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客戶服務
一、六安樂尚體育用品有限公司服務承諾：
１、售后服務保修承諾：所有產品整機保修壹年，電機、主框架保修伍年，凡因本公司導致出廠品質問題，本公司保證在保修期內給予包修；提供終身維護，保修期后免費提供人工服務，酌收零配件的成本費。
2、服務響應時間承諾：產品出現質量問題，在2小時內給予回復；并在6個小時內上門維修解決。
3、售后培訓服務承諾：我司所供器材均免費提供器材操作使用資料和日常維護資料，并派專業(yè)人員上門為用戶培訓器材使用和維護知識，協助提供科學健身知識培訓。
4、售后服務受理承諾：24小時售后服務電話0564-3288909，接到顧客要求維修電話時，將報修時間、顧客姓名、聯系電話、地址、產品名稱、型號以及反映情況詳細記錄在《售后服務記錄表》中，并由當地售后服務站安排人員進行維修、維護工作。
5、售后巡檢服務承諾：我公司提供正常售后服務的情況下，當地售后服務站定期對所安裝的健身點進行巡檢跟蹤服務，跟蹤維護器械、傳播健身知識、接受用戶建議，并即使做出相應的改進。
6、服務方針： 以客戶為中心，做健身器材行業(yè)優(yōu)質的服務品牌。
7、服務目標：全心全意 創(chuàng)造感動
二、 安徽萬年青健身器材的服務流程：
